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LLORENTE MORALES | SERVICIO CITROEN
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POLITICA DE CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE
La Dirección de LLORENTE MORALES, S.L. concienciada con el medio ambiente y del compromiso de cumplir con los requisitos de calidad que contrae con sus clientes, pone en juego todos los recursos necesarios para garantizar que todos los servicios de mantenimiento y reparación de vehículos que lleve a cabo sean respetuosos con el medio ambiente y cumplen estrictamente sus especificaciones.
La Dirección de LLORENTE MORALES, S.L. concienciada con el medio ambiente y del compromiso de cumplir con los requisitos de calidad que contrae con sus clientes, pone en juego todos los recursos necesarios para garantizar que todos los servicios de mantenimiento y reparación de vehículos que lleve a cabo sean respetuosos con el medio ambiente y cumplen estrictamente sus especificaciones.
Por ello, LLORENTE MORALES, S.L. ha establecido en su organización un Sistema de Gestión de Integrado de Calidad y Medio Ambiente, basado en las Normas UNE – EN ISO 9001 y UNE – EN ISO 14001 orientado, entre otros a la obtención de los siguientes objetivos:
- Asegurar que las actividades realizadas y los servicios a nuestros clientes son seguros, fiables y cumplen con las especificaciones, normas y códigos aplicables, así como con los requisitos legales, reglamentarios y del cliente.
- Asegurar que todas las actividades de que realiza LLORENTE MORALES, S.L., deben llevarse a cabo de forma que se asegure: la protección del medio ambiente, prevención de la contaminación, conservación de los recursos y la salud de las personas.
- Disminución de los fallos, con la consiguiente reducción de los Costes de la No Calidad y reducción de aspectos ambientales significativos, mejorando continuamente la eficacia del Sistema de Gestión de Integrado.
- Establecer programas de formación permanentes, los cuales permitirán tener un personal con un alto nivel de calificación para desempeñar las actividades de la empresa de forma eficaz.
- Mantener contactos permanentes con los clientes, con objeto de buscar su participación en la gestión y desarrollo del Sistema de gestión Integrado implantado.
- Establecer Objetivos de Calidad y Medio Ambiente que serán revisados con la mejora continua de la eficacia del sistema de Gestión Integrado.
- Aplicar métodos para reducir consumos de materiales, agua y energía, así como de sustancias contaminantes y residuos.
Se hace necesario, pues, que la Calidad y el Medio Ambiente sean entendidos, aplicados y puestos al día en todos los niveles de la Empresa y puesto en conocimiento de todas las partes interesadas.
La Dirección de LLORENTE MORALES, S.L., delega en el Responsable de Calidad y Medio Ambiente, la responsabilidad del establecimiento, implantación, mantenimiento, revisión y verificación del cumplimiento del Sistema de Gestión Integral, para lo cual, el Responsable de Calidad y Medio Ambiente posee la autoridad e independencias necesarias dentro de la organización de LLORENTE MORALES, S.L.